-
Тема
-
Город Санкт-ПетербургО себе бэкенд-разработчикЧем пользуется всё, но с подозрениемСообщений 42На форуме с 22.09.2023Окулист в нашей поликлинике в записи есть, но талонов к нему нет никогда, третью неделю смотрю. Сайт предлагает встать в лист ожидания. Встал. Ни сроков, ни номера в очереди, ни статуса, просто «заявка принята». Как разработчик я понимаю, что где-то есть таблица, которую кто-то руками смотрит. Как пациент я не понимаю, чего ждать: неделю, месяц, до лета. Вопрос к тем, кто реально в нём стоял: звонили? Через сколько? И если в момент звонка я не возьму трубку, вылетаю из очереди или перезвонят? Незнакомые номера я по привычке сбрасываю, сами понимаете, сколько сейчас звонков от кого попало.
-
Ответы
-
Город СамараО себе медрегистраторЧем пользуется по ту сторону окошкаСообщений 45На форуме с 08.05.2023Обычно лист ожидания разбирают сотрудники регистратуры, когда у врача появляются свободные окна: кто-то отменил запись, добавили приём. Звонят по очереди, и сроки очень зависят от врача. Если не дозвонились, чаще перезванивают ещё раз, но лучше в эти недели брать трубку с городских номеров. Номер в очереди пациенту обычно не показывают, потому что он всё время меняется: кому-то срочнее, кто-то сам записался и выбыл. Если прошло много времени, можно позвонить в регистратуру и спросить, актуальна ли ваша заявка, это нормальный вопрос. И параллельно смотрите расписание сами, лист ожидания не мешает записаться, если талон появился раньше. У нас так, у вас может быть иначе.
Город МоскваО себе менеджер по закупкамЧем пользуется ЕМИАС, ДМС от работыСообщений 30На форуме с 01.01.2024В Москве лист ожидания в ЕМИАС у меня сработал за неделю: пришло уведомление, что есть время, и подтвердить надо было за пару часов. Я не успел, сгорело. Так что следите ещё и за уведомлениями, не только за звонками.
Город Нижний НовгородО себе экономистЧем пользуется Госуслуги, сайт поликлиникиСообщений 28На форуме с 06.09.2023В Нижнем лист ожидания есть только к части врачей. Маме по нему позвонили один раз, через месяц, а талон к тому времени я уже сама поймала.
Город Санкт-ПетербургО себе бэкенд-разработчикЧем пользуется всё, но с подозрениемСообщений 42На форуме с 22.09.2023Итог. Позвонили на 12-й день, с городского, предложили время через два дня в 8:00. Взял. Номер сохранил в контакты как поликлинику, чтобы в следующий раз не сбросить. По ощущениям лист ожидания работает, но интерфейсу не помешал бы хоть какой-то статус, хотя бы «вы в очереди, примерно две недели». Ладно, это уже ворчание.
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.