-
Тема
-
Город ТверьО себе пенсионер, бывший электрикЧем пользуется Госуслуги на планшетеСообщений 32На форуме с 29.07.2023Здравствуйте. Вчера днём звонок, женщина вежливая, назвала меня по имени-отчеству и говорит, что из нашей поликлиники, мою запись к окулисту переносят, и чтобы подтвердить перенос, надо назвать код, который сейчас придёт в СМС. Код пришёл, а там написано «никому не сообщайте». Я растерялся, сказал, что перезвоню, и положил трубку. Номер был обычный мобильный, не городской. Запись к окулисту у меня правда есть, на следующей неделе, вот что странно, откуда они знают? Правильно я сделал? И что теперь делать, код-то уже пришёл?
-
Ответы
-
Город Санкт-ПетербургО себе бэкенд-разработчикЧем пользуется всё, но с подозрениемСообщений 42На форуме с 22.09.2023Сделали абсолютно правильно. Поликлиника никогда не просит коды из смс, ни для переноса, ни для чего. Код с Госуслуг даёт вход в вашу учётную запись, а там паспорт, СНИЛС, медкарта и много чего ещё. Что про запись знают, тоже не удивительно: часто говорят наугад «ваша запись», и человек сам подтверждает, а иногда данные откуда-то утекли раньше.
Раз код вы не продиктовали, ничего страшного не случилось. Но я бы сделал так:- зашёл бы на Госуслуги сам, с планшета, набрав адрес, а не по ссылкам: https://www.gosuslugi.ru
- проверил бы, что запись к окулисту на месте;
- поменял бы пароль, если он простой;
- на номер, с которого звонили, не перезванивал бы. Если нужно, звоните в поликлинику по номеру с их сайта или с бумажки из регистратуры.
Город ТверьО себе пенсионер, бывший электрикЧем пользуется Госуслуги на планшетеСообщений 32На форуме с 29.07.2023Спасибо, Иван. Зашёл, запись к окулисту на месте, никуда её не переносили.
Город ЛипецкО себе водитель-дальнобойщикЧем пользуется Госуслуги в телефоне, телемедицинаСообщений 19На форуме с 03.04.2022Мне в рейсе так же звонили «из поликлиники». Сказал, что перезвоню в регистратуру сам, там сразу бросили трубку
Город ВоронежО себе медсестра на пенсииЧем пользуется Госуслуги, сайт поликлиникиСообщений 34На форуме с 23.02.2023Хорошо, что не растерялись до конца. Я соседкам советую записать номер своей поликлиники в телефон под понятным названием, тогда сразу видно, оттуда звонят или нет. Из регистратуры правда могут позвонить про перенос, но код при этом никто не спрашивает. Если номер незнакомый, а говорят «из поликлиники», лучше самим перезвонить в регистратуру и спросить.
Отцу так звонили два раза за зиму, с той же историей про перенос. Договорились, что он сразу кладёт трубку и звонит мне. Пока работает
Город ТверьО себе пенсионер, бывший электрикЧем пользуется Госуслуги на планшетеСообщений 32На форуме с 29.07.2023Внук приехал на выходные, вместе поменяли пароль на длинный, он сказал, что вход с подтверждением у меня и так включён. Номер поликлиники записал в телефон, назвал «ПОЛИКЛИНИКА ТВЕРЬ», чтобы точно не перепутать. Спасибо всем, кто ответил, теперь знаю.
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.