Пациенты помогают друг другу с онлайн-записью, телемедициной и личными кабинетами

Кнопка Здоровье

Пациенты о записи к врачу, телемедицине и личных кабинетах клиник

Кнопка Здоровье

Пациенты о записи к врачу, телемедицине и личных кабинетах клиник

Сменила фамилию. Как обновить её в кабинетах клиники и лаборатории?

Главная / Врач на связи / Личные кабинеты клиник и лабораторий / Сменила фамилию. Как обновить её в кабинетах клиники и лаборатории?

  • Автор
    Тема
  • #568
    smirnova1993
    Записалась сама
    Город Омск
    О себе бухгалтер
    Чем пользуется ДМС
    Сообщений 5
    На форуме с 19.11.2025

    После свадьбы в октябре поменяла паспорт и фамилию. На Госуслугах всё уже обновила, а вот в кабинете частной клиники, куда хожу по ДМС, и в кабинете лаборатории до сих пор старая фамилия, поле не редактируется. В клинике на ресепшене уже споткнулись: в полисе ДМС новая фамилия, а в их карте старая. Где это меняют?

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • Автор
    Ответы
  • #569
    valya1990
    Опытная пациентка
    Город Краснодар
    О себе специалист по кадрам
    Чем пользуется Госуслуги, электронные больничные
    Сообщений 14
    На форуме с 13.05.2022

    Обычно с новым паспортом и свидетельством о браке идут прямо на ресепшен клиники, фамилию в кабинете сам не поменяешь, она подтягивается из карты пациента. Лаборатория может попросить заявление через форму на сайте. И заодно проверьте, что у работодателя тоже всё обновили, иначе потом путаница с больничными

    #570
    gena_61
    Опытный пациент
    Город Москва
    О себе руководитель отдела продаж
    Чем пользуется ДМС, приложение страховой
    Сообщений 16
    На форуме с 25.03.2023

    По ДМС ещё проверьте, что страховая видит новую фамилию, иначе гарантийное письмо могут выписать не сразу

    #571
    smirnova1993
    Записалась сама
    Город Омск
    О себе бухгалтер
    Чем пользуется ДМС
    Сообщений 5
    На форуме с 19.11.2025

    Сходила с паспортом и свидетельством о браке. В клинике поменяли при мне, минут десять, администратор ещё спросила, не поменялся ли телефон. Кабинет обновился к вечеру, старые визиты остались на месте, просто уже с новой фамилией. В лабораторию написала через форму в кабинете, приложила скан разворота паспорта, именно через их форму, не в чат. Ответили через три дня, фамилию поменяли, а результаты прошлого года в архиве так и остались со старой, сказали, это нормально, документы задним числом не переписывают. В страховой новая фамилия была ещё с января, работодатель передал сам. Так что, если кто будет менять, начинайте с паспорта и работы, а клиники потом за день

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
Пролистать наверх