Пациенты помогают друг другу с онлайн-записью, телемедициной и личными кабинетами

Кнопка Здоровье

Пациенты о записи к врачу, телемедицине и личных кабинетах клиник

Кнопка Здоровье

Пациенты о записи к врачу, телемедицине и личных кабинетах клиник

Талон есть, а врач заболел: запись отменили за час до приёма

Главная / Записаться к врачу / Онлайн-запись к врачу / Талон есть, а врач заболел: запись отменили за час до приёма

  • Автор
    Тема
  • #516
    fedorova.larisa
    Опытная пациентка
    Город Нижний Новгород
    О себе экономист
    Чем пользуется Госуслуги, сайт поликлиники
    Сообщений 28
    На форуме с 06.09.2023

    Себя записываю редко, всё больше маму, а тут наконец сама собралась к терапевту. Взяла талон за неделю, на 17:40, чтобы успеть после работы. В 16:30 приходит СМС: приём отменён в связи с болезнью врача. И всё. Ни переноса, ни предложения другого времени. Захожу в запись, а к нашему участковому пусто на две недели, к другим терапевтам талоны только утром, когда я на работе. Подскажите, так всегда? Есть ли какой-то порядок, что отменённых по вине поликлиники записывают в первую очередь, или опять самой ловить? Обидно, неделю этот вечер под приём держала.

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Автор
    Ответы
  • #517
    sveta_bel85
    Знает все кнопки
    Город Самара
    О себе медрегистратор
    Чем пользуется по ту сторону окошка
    Сообщений 45
    На форуме с 08.05.2023

    Обычно при болезни врача пациентов стараются распределить к другим врачам или перезвонить, но это не всегда получается быстро, особенно в сезон, когда болеют и сами врачи. Имеет смысл позвонить в регистратуру и сказать, что ваш приём отменили: часто есть резервные талоны или приём у дежурного терапевта. Порядок в каждой поликлинике свой.

    #518
    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Лариса, я давно перестал ждать, что перезвонят. Звоню сам на следующее утро к открытию и спокойно говорю: приём отменили из-за болезни врача, мне нужно ближайшее время. Почти всегда находят место у другого терапевта. Главное звонить в первые полчаса, потом резерв разбирают.

    #519
    Екатерина Б.
    Первый вход
    Город Саратов
    Чем пользуется Госуслуги
    Сообщений 2
    На форуме с 02.02.2025

    В Саратове то же самое, сами после отмены ни разу не перезвонили.

    #520
    fedorova.larisa
    Опытная пациентка
    Город Нижний Новгород
    О себе экономист
    Чем пользуется Госуслуги, сайт поликлиники
    Сообщений 28
    На форуме с 06.09.2023

    Позвонила наутро в 8:05, как советовали. Предложили другого терапевта в четверг на 18:00, у них, оказывается, есть вечерний приём, на сайте я его почему-то не видела. Записали сами, в Госуслугах запись появилась через пару минут.

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
Пролистать наверх