Пациенты помогают друг другу с онлайн-записью, телемедициной и личными кабинетами

Кнопка Здоровье

Пациенты о записи к врачу, телемедицине и личных кабинетах клиник

Кнопка Здоровье

Пациенты о записи к врачу, телемедицине и личных кабинетах клиник

Алексей Викторович

Ответы в темах

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 18)
  • Автор
    Ответы
  • Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Я анализы к каждому визиту сдаю, иногда в поликлинике, иногда в платной, так что опыт есть. С телефона мой врач смотрит, но всегда просит распечатку, чтобы вложить в карту. Один раз я пришёл без бумаги, и медсестра переписывала цифры от руки с моего экрана, всем было неудобно, и время приёма ушло. С тех пор распечатываю в копицентре у дома, это копейки. Ещё совет: переименовывайте файлы по дате сдачи. У меня их уже за два десятка, без дат в названии начинаешь путаться, где свежий, где прошлогодний.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Илья Викторович, у меня рецепты видны в медкарте на Госуслугах, отдельным пунктом рядом с приёмами и анализами. Сразу оговорюсь: интерфейс то и дело меняют, в прошлом году у меня это было внутри медкарты, в разделе про здоровье, сейчас могли переставить. Срок действия обычно написан в самом рецепте, там же дата выписки. Если рецепта в медкарте нет совсем, это ещё не значит, что его нет вообще: в некоторых регионах на Госуслуги приходят не все рецепты или с задержкой. Тогда срок проще спросить у врача на приёме или в аптеке, им видно. Я после каждого визита захожу проверить, появился ли рецепт и до какого числа, это минута.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Если пойдёте лично, возьмите и СНИЛС детей, в регистратуре его часто спрашивают. Удачи с переездом

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Наталья, у нас в Перми в регистратуру проще всего дозвониться после обеда, часа в два, утром там все сразу. Проверено не один раз.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Лариса, я давно перестал ждать, что перезвонят. Звоню сам на следующее утро к открытию и спокойно говорю: приём отменили из-за болезни врача, мне нужно ближайшее время. Почти всегда находят место у другого терапевта. Главное звонить в первые полчаса, потом резерв разбирают.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Спросил на сентябрьском приёме. Врач сказала, что у них так можно, но только по её решению и если очный осмотр в этот раз не нужен. Следующий визит пока очно, как обычно, она сама записала меня на декабрь. А вопрос по результату разрешила передать через отделение, ответ пришёл через два дня, мне перезвонили.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Отчитываюсь. Был на приёме у нового участкового. Принёс распечатанный лист на одну страницу и папку: две последние выписки, протоколы за прошлый год, анализы за год по датам. Врач сначала прочитала лист, потом попросила только последние анализы, остальное пролистала. Сказала, что так ей проще, и часть дат сразу внесла к себе. Платные анализы приняла, переписала в карту. Следующий визит записала сама прямо на приёме, на июль, и сказала, что напоминание придёт на Госуслуги. Протокол сегодняшнего приёма появился в электронной медкарте уже вечером. В общем, пятнадцати минут хватило, и ещё осталось время задать свои вопросы. Спасибо всем, особенно за порядок в папке и названия файлов

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Карту в регистратуре проверил, на месте, вкладыши тоже. Лист с датами начал, получается почти на страницу, хотя старался коротко. Вопрос: анализы из платной лаборатории новому врачу вообще интересны, если их нет в медкарте?

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    В платной лаборатории, где я сдаю анализы, такую справку заказываю каждый год через кабинет, кнопка в разделе с оплатами, а не в документах. Приходит на почту дней через пять. В стоматологии может быть по-другому, но поищите там

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Я к своему врачу раз в три месяца хожу очно, это не обсуждается. Но между визитами бывают чисто организационные вопросы: какие анализы сдать к следующему разу, пришёл ли результат. Вот для этого я бы онлайном пользовался с удовольствием, чем ехать через весь город. Пока у нашей поликлиники так не выходит. Лечение я обсуждаю только на приёме, и то со своим врачом.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Страховая нужна, когда что-то идёт не так: не прикрепляют, долго нет талона к узкому специалисту, непонятно с направлением. Мне через страховую один раз помогли со сроком записи, когда повторный визит сорвался. Так что офис поближе или хотя бы нормальная горячая линия не лишние.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Рецепты у меня тоже постоянные, но я никуда не езжу, поэтому про другие регионы скажу только то, что слышал от своего терапевта. Электронный рецепт у нас живёт в региональной системе, и аптека в другой области его может просто не видеть. Врач говорила, что по просьбе пациента может выдать рецепт на бумаге, с подписью и печатью, и с ним в другом регионе проще. Попросите на следующем приёме именно так, объясните про рейсы. А как вам быть с запасом на время поездок, обсудите с врачом, это решает он.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Правила у каждой клиники свои, лучше спросить в чате клиники заранее, можно ли второго участника. И пусть у мамы под рукой будут результаты и последняя выписка, врачу так проще, да и разговор короче.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    Отчитываюсь. В марте на приёме сразу попросил записать на июнь, медсестра поставила при мне, я дождался, пока она назовёт дату и время. Направление на анализы тоже дали заранее, сдавать за неделю до визита. Вечером запись появилась на Госуслугах. Напоминание поставил за две недели, как Дарья Михайловна посоветовала. Посмотрим, как сработает летом, но пока спокойнее.

    Алексей Викторович
    Опытный пациент
    Город Пермь
    О себе инженер-технолог
    Чем пользуется Госуслуги, электронные рецепты
    Сообщений 22
    На форуме с 10.05.2023

    У меня одна выписка появилась через полтора месяца, сама. Но обращение не помешает

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 18)
Пролистать наверх