Ирина, я тоже долго путался в этих списках на планшете. Мне помогает листок: перед записью пишу по шагам, что нажимать, и кладу рядом. В первый раз внук продиктовал по телефону, дальше уже сам по листку. Третий год так живу, привык

Здравствуйте, Надежда. Я сам начинал на пенсии, на планшете, так что расскажу, как шло у меня. Сначала только входить и выходить, пару дней, пока не перестанешь бояться. Потом смотреть, куда записан. Потом уже записываться к терапевту, лучше утром в будний день, когда спокойно и никто не торопит. Первым делом попросите дочку проверить, чтобы коды приходили на ваш номер: у меня сначала шли внуку, и это была морока. Пароль пусть будет такой, который вы помните, и запишите его в тетрадку. Иконку Госуслуг пусть дочка поставит на первый экран. А листок с шагами напишите сами, своей рукой, так лучше запоминается. Ошибётесь — ничего страшного, запись можно отменить.

Скажу как тот самый родитель. Мне тоже сначала было не надо. Внук сделал учётку, и первое время я на неё смотрел как на чужую вещь. Потом к терапевту в регистратуре талонов не было на две недели вперёд, а внук на планшете нашёл на послезавтра, кто-то отменил. Вот тогда до меня и дошло, зачем это всё. Так что я бы не уговаривал, а дождался случая, когда онлайн реально выручит, и показал именно тогда. И делать при отце его руками: не забирать телефон и тыкать самому, а чтобы он сам нажимал. Пусть медленно, пусть с третьего раза.

Я в прошлом году так волновался, что половину вопросов забыл. С бумажкой лучше. И поставьте телефон на подставку или прислоните к чему-нибудь, а то рука устаёт, и врач видит один потолок.